Nach langer Zeit mal wieder "Neues" aus Side....
Ich stelle mal den ganzen Beitrag ein, weil kostenpflichtig:
Türkisches Skandal-Hotel dauerhaft überbuchtUrlauber berichten BILD: „Die Angestellten an der Rezeption drohen mit der Militärpolizei“
Es sind unfassbare Szenen, die sich gerade im Fünf-Sterne-Hotel „Side la Grande Resort und Spa“ abspielen. Immer wieder bringen Busse neue Touristen, doch das Hotel in der Region Antalya (Türkei) ist seit Juli fast immer überbucht.
Viele deutsche Urlauber müssen in anderen Häusern unterkommen, oft weit abgelegen. Bei BILD meldeten sich mehrere Leser per WhatsApp: „Bitte helft uns“. Schlimm: Deutsche Veranstalter boten bis heute weiterhin Reisen in das Skandal-Hotel an.
Die Urlauber berichten von Chaos und Tumulten in der Lobby. Viele forderten lautstark ihr gebuchtes Zimmer, doch am Ende wurden die meisten enttäuscht. Eine Urlauberin genervt zu BILD: „Nach Ankunft im ‚Side la Grande‘ wurden wir für vier Tage in ein anderes Hotel verfrachtet, 30 Kilometer von hier entfernt. Wir beobachten jeden Tag, wie neue Gäste anreisen und wieder weggeschickt werden. Gestern waren wohl alle umliegenden Hotels komplett belegt, weshalb keine Verlegung möglich war.“
Die Urlauberin weiter: „Wir beobachten, wie sich die Situation täglich verschlimmert. Familien mit Kindern müssen in der Lobby schlafen; jeden Tag Geschrei in der Lobby durch wütende Gäste, die wieder vertröstet werden. Das Spiel läuft wohl schon seit Anfang des Jahres und dieses Hotel darf einfach nicht mehr angeboten werden!“ Etliche Geschädigte haben sich in einer geschlossenen Facebook-Gruppe zusammengetan.
Das Problem ist bekannt, wird auf BILD-Anfrage aber kleingeredet. Der Veranstalter „For You Travel“ teilte BILD mit: „Dass es zeitweise zu Überbuchungen von Hotels kommen kann, liegt nicht in unserem Einflussbereich.“ Die Leidtragenden sind die Urlauber. Wohlgemerkt: Die haben einen Pauschalreisevertrag mit „For You Travel“, nicht mit dem Hotel.
Auf Check24 waren trotz der Probleme noch am Mittwoch Reisen in das Hotel zu buchen, obwohl ein Sprecher mitteilte: „Wir haben das Hotel, nachdem sich Probleme gezeigt haben, bei uns für Reisen aus dem Verkauf genommen. Das war Ende Juli.“
Auch der Veranstalter LMX bietet das „Side la Grande“ weiterhin an. Vetriebschef Mario Krug zu BILD: „Es wird derzeit geprüft, ob wir weiterhin mit dem Hotel ‚Side La Grande‘ zusammenarbeiten werden. Eine endgültige Entscheidung ist noch nicht gefallen.“
„Die Angestellten drohen mit der Militärpolizei“So lange spielen sich jeden Tag – so schildern es BILD-Leser – dieselben Szenen ab. Sie schickten Fotos aus der Lobby des Hotels. Darauf zu sehen sind erschöpfte und wütende Touristen, die gerade erfahren haben, dass sie heute Nacht kein Zimmer bekommen. Sie werden mit Bussen in andere (oft schlechtere) Häuser verfrachtet. Ein Leser berichtet: „Die Angestellten an der Rezeption drohen mit der Militärpolizei.“
Auch TUI-Gäste waren von den Überbuchungen betroffen. Von einem Verkaufstopp ist nicht die Rede. Das Reiseportal „Ab in den Urlaub“ reagierte nicht auf die BILD-Anfrage
Der Reiseanbieter Schauinsland meldete sich. Eine Sprecherin: „Wir haben den Weiterverkauf des Hauses bereits Ende April/Anfang Mai gestoppt. Für die bestehenden 55 Buchungen bis Ende Oktober 2019 haben wir derzeit die verbindliche Zusage, dass unsere Gäste in dem gebuchten Hotel untergebracht werden.“
Veranstalter Oeger sagt: „Wir haben, nachdem wir zu Beginn der Hochsaison einige wenige Gäste in ein anderes Hotel umbuchen mussten, sofort reagiert und mit dem Hotelier eine Garantie-Vereinbarung getroffen, sodass seither unsere Gäste ihren Urlaub wie gebucht im ‚Side La Grande Hotel‘ verbringen können.“
Wirklich? Schriftliche Bestätigungen scheinen in dieser aufgeheizten Stimmung nicht viel wert zu sein. Warum das Hotel Zimmer doppelt verkauft, bleibt unklar. Ein Insider zu BILD: „Damit will der Betreiber versuchen, andere Häuser in der Region zu füllen.“
Quelle:
https://www.bild.de/bild-plus/sparfochs ... .bild.html
"Der beste Führer ist der, dessen Existenz gar nicht bemerkt wird" Laotse, chinesischer Philosoph